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RAR打开邮件附件报错,其他电脑OK

2012/12/28 9:00:14 人评论

故障现象:收到日本客户一封邮件,附件为ZIP格式,双击无法打开。另存到桌面,故障依旧。该邮件发送往多个人,其他人可以打开附件。故障分析:由于别人可以打开该ZIP附件,说明邮件在传输时保存完好,没有损坏。本机电脑正常添加压缩文件,并可以正常打开。本地RAR程序正常。忽地一看...

  故障现象:收到日本客户一封邮件,附件为ZIP格式,双击无法打开。另存到桌面,故障依旧。该邮件发送往多个人,其他人可以打开附件。

  故障分析:由于别人可以打开该ZIP附件,说明邮件在传输时保存完好,没有损坏。本机电脑正常添加压缩文件,并可以正常打开。本地RAR程序正常。忽地一看,RAR版本为3.30,现在的主流版本为3.8以上。

  故障解决:卸载RAR3.30,安装RAR3.8 附件正常打开。故障原因RAR软件版本不支持。

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