案例播放视频文件声音断断续续

2011/11/22 10:44:51 人评论次

同事报修阶梯教室电脑问题：播放宣传片时，视频声音，麦克风都断断续续．前几天保全兄弟整理了功放线路．分析：根据经验，怀疑为线路松动．保全整理线路前OK，整理后问题就出来了．所以联络使用单位联络保全．保全认为是电脑问题，不愿处理．由于正在接待...

事情经过：

　　同事报修阶梯教室电脑问题：播放宣传片时，视频声音，麦克风都断断续续．前几天保全兄弟整理了功放线路．

分析：

　　根据经验，怀疑为线路松动．保全整理线路前OK，整理后问题就出来了．所以联络使用单位联络保全．保全认为是电脑问题，不愿处理．由于正在接待200多名新员工，情况非常紧急．处理步骤：

　　1.先播放视频,了解故障情况.拔下音响插头,换上随身带的耳机. 问题不在出现.
　　2.插回音响线路,检查音频设置 realtek HD,没有发现异常.　
　　3.禁用声卡辅助软件 realtek HD,问题OK.

结论:

　　音响接头与主机接触不良．声卡辅助程序 realtek HD检测到接触不良导致音响发音不正常.

解决办法：

　　1.开机禁用声卡辅助程序 realtek HD. 下下策
　　2.换掉音响插头　另类办法：在插头上置点锡，保证接触．

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