故障现象：用outlook收发邮件时，发现附件里边有个叫做信息安全.lnk文件双击无法打开。lnk是什么格式文件？lnk文件用什么软件打开？无法打开lnk文件，怎么办？
lnk文件是用于指向其他文件的一种文件。这些文件通常称为“快捷方式文件”，通常它以快捷方式放在硬盘上.以方便使用者快速的调用，其扩展名为.lnk。打不开的情况，属于无法访问源文件。比如lnk对应的位置在A电脑D盘上，B电脑无法打开。原因就是B电脑无法直接打开A电脑的D盘。一般企业公共文件夹，大家都可以打开，这种lnk文件就完全可以使用。
建议发送邮件时，预览一下附件是否为lnk快捷方式，避免别人无权限打开问题发生。
详细：快捷方式，一般后缀是.lnk，如是网页快捷方式，则是.url。.lnk和.url其实是一个文件，文件里面的内容指向目标地址，一般可以用其它软件直接打开这个.lnk/.url文件，或者右键属性查看指向的目标。简单来说lnk是快捷方式的后缀.
你可以打开文件夹，在上面的工具栏中选择工具－－文件夹选项－－查看－－去掉＂隐藏已知的文件后缀＂．然后将其改为正确的文件后缀！
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