当前位置: 首页 > 技术分享  > 电脑技术 > 操作系统

Excel 文件错误:数据可能丢失

2012/11/1 11:32:03 人评论

故障现象:日本客人发送邮件到公司某同事A,附件为Excel文档,打开正常。A通过outlool转发给B和C。B和C的电脑打开邮件附件时都提示文件错误:数据可能丢失。Excel文件中图片文件无法显示。 A.B都是日文系统。C是中文系统。A保存Excel附件到共享文件,B和C...

Excel 文件错误:数据可能丢失

  故障现象


  日本客人发送邮件到公司某同事A,附件为Excel文档,打开正常。A通过outlool转发给B和C。B和C的电脑打开邮件附件时都提示文件错误:数据可能丢失。Excel文件中图片文件无法显示。


  故障解析

 

  A.B都是日文系统。C是中文系统。A保存Excel附件到共享文件,B和C依然无法打开。B和C保存附件到共享,A打开没有任何问题。这样就排除了outlook损坏文件的可能。

 

  检查A.B.C电脑OFFICE版本,A为OFFICE2002加2007兼容包。B和C为OFFICE2003加2007兼容包。怀疑日本客人也是用的OFFICE2002导致与2003版本的不兼容。由于现在主流办公软件都是2003版本上,很多都是2007转换为2003格式。这种文件,2002是无法打开的。我们又不能要求客人更改办公软件版本。

 

  尝试用A电脑正常打开Excel文件,另存一下。放到共享,B和C都可以打开。


  解决办法 

 

  告知日本客人本次故障现象,升级OFFIC问题成功解决。

相关技术

  • AutoKMS后台修改系统配置安装OPENVPN

    采用AutoKMS激活了本地OFFICE,大家都懂的。今天使用电脑时,360报告,修改本地多项配置。软件已经激活了,也没有到定期再次激活时间,AutoKMS你是要挖后门呀。桌面弹出OpenVPN软件安装界面,果断卸载AutoKMS。留你不得。

    2017/12/8 10:12:47
  • WIN7、WIN8关闭休眠模式

    电脑C盘空间不多,造成缩略图不显示。果断关闭电脑休眠模式,释放空间,再清理垃圾临时文件,问题解决。以下为关闭休眠模式方法:在开始…

    2015/6/25 16:59:46
  • 远程会话超出了所允许的失败登录最大次数

    早上管理员点检服务器,发现日志上多了很多错误信息(如上图)。来自客户端名 a 的远程会话超出了所允许的失败登录最大次数。强行终止了会话。很多情况下,本类错误发生时会耗占系统较大资源,假如服务器配置较低,容易引起服务器宕机,程序挂起等各种异常发生

    2014/11/14 8:28:43
  • 离开电脑一键锁定电脑系统

    我们在操作电脑时,时常碰到这样的情况:由于要做某件急事,需要暂时离开计算机,但又不想别人随便登陆计算机使用,怎么办?下边有种方…

    2014/9/25 13:44:13

共有条评论 网友评论

验证码: 看不清楚?